Holen Sie sich Ihr Zeitticket
Buchen Sie Ihren Besuch im Aquamathe
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen – aber auch Ihre Sicherheit. Deshalb ist Ihr Besuch bei uns derzeit am besten mit einem vorab gebuchten Online-Ticket möglich, welches Sie unter tickets.stadtwerke-iserlohn.de erwerben können.
So ermöglichen wir möglichst vielen Bürgerinnen und Bürgern den Besuch unserer Bäder ohne Warteschlangen.
Sie können sich Ihr persönliches Online-Ticket für einen festen Zeitraum bis zu 3 Tage im Voraus buchen und ausgedruckt oder per Smartphone an der Kasse vorzeigen.
So geht's
Unsere Erklärvideos zeigen, wie einfach die Registrierung und Buchung auf der Ticket-Plattform funktioniert.
Ihre Fragen kurz beantwortet
Zu welcher Zeit kann ich das Bad besuchen?
Ihr Online-Ticket berechtigt Sie, das jeweilige Bad innerhalb der Öffnungszeiten zu besuchen. Wann Sie das Bad betreten, ist Ihnen überlassen.
Gibt es eine Begrenzung der Besucherzahl?
Ja, aufgrund der erhöhten Schutzmaßnahmen gibt es eine tägliche Besucherbegrenzung.
Kann ich mein Eintrittsticket an der Kasse kaufen?
Sie können auch weiterhin an der Kasse im Bad ein Ticket erwerben. Allerdings kann dann Ihr Einlass aufgrund der Besucherzahl-Beschränkung nicht garantiert werden.
Sofern ein Online-Ticket über die Homepage der Bädergesellschaft gekauft wurde, wird das Eintrittsticket nach Vorlage des Tickets an der Kasse ausgehändigt.
Wie erhalte ich das Online-Ticket?
Das Online-Ticket kann über das Buchungsportal tickets.stadtwerke-iserlohn.de gekauft werden und ist nur in dem gebuchten Zeitfenster gültig.
Warum benötige ich das Online-Ticket?
Die Bädergesellschaft hat das Online-Ticket eingeführt, um den Umgang mit der gesetzlich vorgeschriebenen Limitierung der Besucherzahl im Interesse aller zu erleichtern. Die Bäder haben damit die Möglichkeit, Besucherströme, im Sinne der Gäste, besser zu steuern. Besucher, die die Online-Funktion nutzen, vermeiden, dass sie umsonst anreisen und keinen Einlass in das jeweilige Schwimmbad erhalten.
Komme ich auch ohne Online-Ticket hinein?
Sie können auch weiterhin an der Kasse im Bad ein Ticket erwerben. Allerdings kann dann Ihr Einlass aufgrund der Besucherzahl-Beschränkung nicht garantiert werden.
Um Ihren Einlass sicherzustellen, empfehlen wir den Ticketkauf über unsere Online-Plattform tickets.heimatversorger.de
Fallen für das Online-Ticket Extrakosten an?
Nein, eher im Gegenteil: Am Warmbadetag entfällt für Sie der normalerweise erhobene Aufschlag von 0,60€. Ansonsten bezahlen Sie nur den jeweils gültigen Eintrittspreis für das Schwimmbad – ohne zusätzliche Buchungsgebühren.
Erhalte ich das Online-Ticket auch an der Kasse im Bad?
Nein, dies ist nicht möglich. Das Ticket kann nur online vor dem Schwimmbadbesuch geordert werden.
Wie viele Tage im Voraus kann ich ein Online-Ticket buchen?
Das Online-Ticket kann bis zu drei Tage im Voraus gebucht werden.
Ich habe keinen Internetzugang. Kann ich auch telefonisch buchen?
Leider ist das nicht möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Familie oder Freunde, die die Buchung für Sie übernehmen können.
Kann ich für mehrere Personen ein Ticket buchen?
Ja, das ist kein Problem.
Warum kann ich meinen gewünschten Besuchstermin nicht buchen?
Die Anzahl der Gäste ist pro Tag beschränkt. Sollten diese nicht mehr buchbar sein, so ist das vorhandene Kontingent erschöpft. Bitte wählen Sie einen anderen Termin. Es kann aber auch möglich sein, dass an der Tageskasse noch Tickets verfügbar sind.
Ich habe schon gebucht, möchte aber Tag oder Zeitfenster ändern. Kann ich noch stornieren?
Solange die Buchung noch nicht abgeschlossen ist, können Sie den Tag noch ändern. Nach Abschluss ist der Vorgang endgültig. Bitte prüfen Sie die ausgewählten Optionen sorgfältig, bevor Sie den Vorgang bestätigen.
Ich möchte lieber spontan über den Besuch entscheiden. Ist das möglich?
Sie können sich ganz kurzfristig entscheiden. Solange das Kontingent nicht ausgeschöpft ist, können Sie am Besuchstag selbst eine Buchung vornehmen, selbst wenn das Zeitfenster schon begonnen hat. Sie können auch von unterwegs per Smartphone die Buchung durchführen und am Einlass auf dem Display Ihres Endgerätes vorzeigen.
Gibt es eine Mundschutzpflicht und wo gilt diese?
Eine Maskenpflicht gilt auch in Schwimmbädern, jedoch nur bedingt. Die Maskenpflicht gilt vom Badeingang bis hin zur Umkleidekabine.
Was kostet der Eintritt?
Die regulären Eintrittstarife bleiben weiterhin bestehen.
Hier finden Sie unsere Informationen zu den Eintrittspreisen und Öffnungszeiten.